لزوم ارتقای دانش بیمه‌شدگان برای استفاده از خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی

به گزارش ماه نیوز ، حسن صادقی در یک سلسله جلسات جامع رویای تأمین اجتماعی با موضوع “تحول دیجیتال و حقوق شهروندی” ؛ وی با بیان اینکه “طرح 3070 توسط سازمان تأمین اجتماعی اجرا شد” ، افزود: همه جامعه هدف ما با سیستم و فناوری مدرن استفاده از خدمات پرواز آفلاین در اینترنت آشنا نیستند. و آیا در صورت داشتن اطلاعات لازم آیا وی می تواند از همان تلفن همراه به درستی استفاده کند؟

وی افزود: مشتریان ما که نمی توانند از این فناوری استفاده کنند به سرویس و ذخیره سازی پاسخگو مراجعه می کنند. به عنوان مثال در یکی از شهرهای غرب تهران ، یک کارگر بازنشسته به یک مجتمع خدمات دولتی مراجعه کرد و برای دریافت حکم خود از هفت میلیون تومان محروم شد!

رئیس جامعه ایثارگران جامعه کار با بیان اینکه یکی از نقاط ضعف برنامه 3070 و ارائه خدمات غایب این است که گروه خدمات قادر به استفاده از آن نیستند گفت: نکته دیگری که باید در نظر گرفت این است که اگر برنامه 3070 موفق به کاهش بار مراجعه. برای استفاده از این ابزار خوب و م itثر ، لازم است سازوکاری برای بهبود دانش و اطلاعات جامعه هدف طراحی شود.

صادقی تأکید کرد که دانش مشتری باید پیشرفت کند تا در روند خدمات به خوبی پیش رود. غیبت یک کار خوب و ارزشمند است ، اما اگر ما به عنوان شرکای اجتماعی آن را رعایت نکنیم ، به سرنوشت سایر پروژه های اجرا شده و سپس تعطیل دچار خواهد شد. ما باید نظارت و کنترل کنیم تا برنامه ادامه پیدا کند.

به گزارش ماه نیوز ، علی قدا ، رئیس شورای اسلامی کار استان تهران با بیان اینکه طبق نظرسنجی انجام شده در تهران ، 70 درصد از جمعیت هدف با تحصیلات دانشگاهی از برنامه 3070 راضی هستند ، گفت: “به سایر استان ها و محرومان رای دهید. “برای افزایش آموزش و اطلاعات.

وی همچنین تأکید کرد که ما باید مرکز آموزش و اطلاع رسانی را به مکانهای دورتر منتقل کنیم ، گفت: با وجود کمبود آموزش ، اما در مقایسه با اطلاعات سایر برنامه ها در سایر موسسات ، ساختار و ساختار آن بیشتر است. این تلاش حتی به کار و تلاش بیشتری نیاز دارد و ما باید تلاش کنیم تا جامعه هدف را بیشتر آموزش دهیم.

وی افزود: اپیدمی کرونا همزمان با حذف سوابق پزشکی است ؛ از یک طرف تعداد مراجعه به شعب برای تمدید کتابچه کاهش یافت ، اما از طرف دیگر تعداد مراجعه کنندگان بیمه به مراکز درمانی افزایش یافت و باعث شد پیک های Coro به در جامعه هدف سرگردان شوید.

اسب ادامه داد: البته ما همچنین می فهمیم که این اتفاقات موقتی است و جاده باید ادامه یابد. اگر در آغاز چنین پروژه هایی سه جانبه و استفاده از شرکای اجتماعی در نظر گرفته شود ، می توان با نتایج کمتر و سرعت بیشتر به آن دست یافت.

انتهای پیام